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Perguntas Frenquentes

Já realizamos mais de 3000 entregas em todo o Brasil, somos especialistas no que fazemos.

Sua compra é realizada através do MercadoPago, maior plataforma de pagamentos online do Brasil. Fique tranquilo(a), sua compra está segura.

Também temos a segurança SSL, que por Lei é obrigatória que todas as lojas online no Brasil tenham, pois eles criptografam todas as transações feitas no site, mantendo o sigilo de todas as informações.

Sim, todos os produtos vendidos em nossa loja possuem código de rastreamento válidos nacionalmente. Você irá receber o código de rastreio em até 5 dias úteis, este é o prazo que nossos fornecedores pedem. Se mesmo após este período você não tiver recebido, entre em contato conosco.

O prazo varia de 2 a 4 semanas dependendo do fornecedor. Nossos produtos são enviados do exterior vindos dos EUA, CHINA e SUÉCIA.

Todas as nossas entregas são feitas após confirmar todos os detalhes que você informou na finalização do pedido. Caso queira mudar algo, por motivo de mudança de endereço, ou alguma outra razão, por favor entre em contato conosco imediatamente para solicitar a alteração. O nosso e-mail é o [email protected]

Guia de tamanhos

Passo 1: Meça seus pés

Coloque o mesmo tipo de meias que você irá usar com os seus tênis e meça seus pés durante a tarde (geralmente os pés incham com o passar do dia). Distribua o peso igualmente antes da medição.

PASSO 1

Fiquei de pé sobre uma superfície dura com sua altura alinhada à parede e um pedaço de papel grudado no chão.

PASSO 2

Peça para alguém marcar a parte mais comprida do seu pé (do calcanhar aos dedos) no papel com lápis ou caneta, ou meça você mesmo se necessário. Repita o mesmo procedimento com o outro pé, pois pode haver uma variação no tamanho.

PASSO 3

Use uma régua para medir o comprimento que você marcou em cada pé.

Passo 2: Encontre seu tamanho

TAMANHO BRASILCOMPRIMENTO
3422CM
3522.5CM
3623,5CM
3724CM
3825CM
3926CM

Ainda está com dúvidas sobre qual tamanho comprar? Nos contate pelo