Política de Reembolso

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: [email protected]

Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.

Caso o cliente tenha problemas com o tamanho do produto encomendaremos um novo com o tamanho correto. Dentre 15 dias após a entrega arcaremos com todos os custos, após isso cobraremos apenas o valor do frete (o produto sairá de graça)..

Obs: Sempre verifique a tabela de tamanho do produto para que não ocorra problemas com tamanho. Caso o produto não tenha a tabela de tamanhos entre em contato com nossa equipe para lhe ajudarmos.

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela A PASSAGGIO.

Guia de tamanhos

Passo 1: Meça seus pés

Coloque o mesmo tipo de meias que você irá usar com os seus tênis e meça seus pés durante a tarde (geralmente os pés incham com o passar do dia). Distribua o peso igualmente antes da medição.

PASSO 1

Fiquei de pé sobre uma superfície dura com sua altura alinhada à parede e um pedaço de papel grudado no chão.

PASSO 2

Peça para alguém marcar a parte mais comprida do seu pé (do calcanhar aos dedos) no papel com lápis ou caneta, ou meça você mesmo se necessário. Repita o mesmo procedimento com o outro pé, pois pode haver uma variação no tamanho.

PASSO 3

Use uma régua para medir o comprimento que você marcou em cada pé.

Passo 2: Encontre seu tamanho

TAMANHO BRASILCOMPRIMENTO
3422CM
3522.5CM
3623,5CM
3724CM
3825CM
3926CM

Ainda está com dúvidas sobre qual tamanho comprar? Nos contate pelo